A propos d'Apex Energies :

Le Groupe Apex Energies est un acteur majeur de l'énergie renouvelable, pionnier dans le domaine du photovoltaïque. Depuis 2013, nous déployons des solutions innovantes pour la production et la maîtrise de l’énergie, au service des entreprises et des collectivités. Nos activités couvrent l’ensemble du cycle de vie des centrales solaires : du développement à la vente d’électricité, en passant par l’ingénierie, la construction, le financement, ainsi que l’opération et la maintenance des systèmes, avec le soutien de notre filiale S4E pour la supervision.

Certifiés ISO 9001 et 14001 ainsi qu'AQPV Conception Installation Opération et Maintenance, nous allions expertise technique et engagement envers les enjeux environnementaux et sociétaux actuels. Nous proposons également un accompagnement personnalisé pour les projets d’autoconsommation, d’efficacité énergétique, et de valorisation des certificats d’économies d’énergie (CEE), garantissant une performance durable pour nos clients.

En 2024, nous avons élargi notre horizon en intégrant S&H Atlantique comme filiale, renforçant ainsi notre présence dans le secteur des solutions photovoltaïques pour les hangars agricoles.

Nous recrutons :

Rejoignez notre équipe dynamique et engagée ! Nous recherchons des talents passionnés pour contribuer à nos projets ambitieux et à notre mission de transition énergétique. Si vous partagez nos valeurs de convivialité, simplicité et responsabilité, et souhaitez participer à l'innovation dans le secteur des énergies renouvelables, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre entreprise en pleine croissance

Missions : 

 En tant que Technicien(ne) Support Informatique, vous serez intégré(e) au sein du département IT et rattaché(e) au Responsable Informatique de l'entreprise. Vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion des incidents et le maintien de la qualité des services informatiques.

Vous assurez la réception et la gestion des incidents ou difficultés signalés par les utilisateurs, 

Vous diagnostiquez les problèmes et vous fournissez une première réponse pour maintenir la continuité du service.

Vous traitez le support de premier niveau, vous gérez les incidents de niveau 1 à 2 (diagnostic, identification, résolution), vous transférez les demandes aux entités compétentes si nécessaire, et vous alertez le supérieur hiérarchique sur les incidents hors normes.
Vous assurez le suivi des incidents, vous suivez les traitements, vous exploitez la base d'incidents et vous proposez des actions préventives pour éviter la récurrence des problèmes.

Vous gérez les équipements informatiques, vous déployez, vous configurez et vous maintenez les équipements informatiques (sur site ou à distance) pour assurer leur bon fonctionnement.

Profil et compétences : 

Vous possédez un diplôme en informatique ou une formation équivalente.

• Vous justifiez d'une première expérience réussie dans le domaine du support informatique (hotline, maintenance).
• Vous maîtrisez Windows 10 et 11, Microsoft Office 365 (suite logiciels et administration), Active Directory, Switch, Wifi, Firewall, MDT, et MS Intune.
• Vous faites preuve d'un bon relationnel et vous avez un sens de l'écoute développé.
• Vous êtes autonome, dynamique, réactif(ve) et vous démontrez de bonnes capacités d'analyse et de diagnostic.
• Vous travaillez en équipe et vous avez un fort sens du service, qualités essentielles pour réussir dans ce poste.

Apex Energies s’engage en faveur de la Diversité, l’Inclusion et l’Egalité. Nous garantissons l’égalité des chances pour tous sans discrimination. Au travers de ses recrutements, l’entreprise cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs en situation de handicap.